Política de Devoluciones

En Mayortecsa, nos esforzamos por ofrecer productos tecnológicos de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes corporativos y consumidores finales en toda Guatemala.

Devoluciones por cambio de opinión

Por motivos de seguridad y control de inventario, no aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión o compras erróneas una vez que el producto ha sido entregado y recibido conforme por parte del cliente.

Productos defectuosos o errores en el envío

Si tu producto llega dañado, presenta un defecto de fábrica o no corresponde al artículo que solicitaste, por favor comunícate con un asesor de nuestro equipo dentro de los primeros 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

Para evaluar tu caso y brindarte una solución, es indispensable que el producto se encuentre en su empaque original, sin señales de uso y acompañado de su factura o comprobante de compra.