Preguntas frecuentes

  1. ¿Tiene algún costo de envió si compro desde el interior?

    R. Claro, es depende de que tipo de articulo sería el costo de envió por el producto y se cancela al recibirlo.
  2. Puedo adquirir algún artículo por pagos?


    R. Claro, trabajamos cualquier tarjeta de crédito, VISA, MasterCard y American Express, desde 3 pago hasta 18 pagos mensuales.
  3. Como puedo comprar desde su pagina WEB?


    R. Es muy sencillo solo tienes que ingresar a nuestra página, seleccionar el artículo que más sea de su interés y las cantidades deseadas, luego se direcciona a la parte del carrito de compra y llenar todos los datos que se le piden y listo.
  4. Puedo perder garantía si una tercera persona le hace mantenimiento?


    R. Si el producto esta aun dentro del tiempo de garantía SI se pierde esta misma.
  5. Si uso tintas genéricas puedo perder mi garantía de mi impresora?


    R. Si se pierde la garantía ya que esto hace que el equipo de impresión pueda dejar de funcionar correctamente.
  6. Porque los suministros no tienen devolución?


    R. Los suministros no cuentan con numero de serie por eso no se puede terminar la procedencia y tampoco se puede verificar el uso del consumidor final.
  7. Como puedo saber si aplico a las promociones mensuales?


    R. Todos nuestros clientes pueden aplicar sin ningún problema a nuestras promociones mensuales
  8. Podría aplicar algún tipo de crédito?


    R. Si cuenta con tarjeta de crédito y tiene disponibilidad para visa cuotas o Extra financiamientos puede aplicar.
  9. Puedo hacer compras al por mayor?


    R. Claro, según el articulo que se desee adquirir se ve el mínimo de compra para poder aplicar a precios de Mayoreo
  10. Cual es el tiempo de los productos bajo pedido?


    R. Si el producto esta en la tienda el envio se hace en un promedio de 24Hrs, ahora si el producto no
    esta en tienda y se tiene que pedir a nuestra bodega centras es de un promedio de 24 a 48Hrs.
  11. Que puedo hacer si el producto que recibo no fue el solicitado?


    R. Tendría que corroborar con la empresa de trasnporte si fue algún error de ellos si no fuese asi
    tendría que comunicarse con su asesor para que le pueda ampliar la información.
  12. Que pasa si mi producto viene dañado?


    R. Nosotros como Mayortecsa revisamos que el producto vaya en óptimas condiciones, si se llegar a
    dar algún caso tendríamos que revisar con el personal de trasnporte para detectar en donde fue que
    el producto se daño.